D. Emilio Botín: enseñanza para la continuidad empresarial

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Escribo este artículo en un momento marcado por el fallecimiento del que se cataloga como “mayor y mejor banquero de España”, D. Emilio Botín. Con su fallecimiento se abre un debate en torno al futuro del Banco Santander. ¿Cómo será?, ¿seguirá por la misma senda de crecimiento?, ¿qué pasará ahora que no está su máximo líder?.

Todas estas preguntas me llevan a reflexionar sobre una cuestión de máxima importancia en la vida de cualquier empresa u organización: cumplir con el objetivo de la continuidad a largo plazo. Bajo mi punto de vista, el Banco Santander seguirá su senda, agradeciendo a D. Emilio su dedicación y esfuerzo pero independientemente de su presencia. Y así debe ser porque, ¿qué pasaría si el futuro de miles de trabajadores y millones de clientes dependieran únicamente de una persona?.  Esto no sería, sin duda, un sólido planteamiento empresarial. (más…)

En la época del liderazgo, se busca el líder de la época

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El otro día escuchaba en una conferencia una frase que se está poniendo de moda porque refleja muy bien la situación en la que nos encontramos: “No estamos en una época de cambios, sino en un cambio de época”. Sin lugar a dudas, los continuos cambios que afectan a la sociedad y a la economía durante los últimos años han sumado sus energías y han dado lugar a “unas nuevas reglas del juego”, una nueva época.

Se ha producido una crisis que se ha capilarizado a distintos niveles de profundidad, afectando a la forma de percibir, a los pensamientos, a los comportamientos, a las actitudes y, en el nivel más profundo, a los valores que suponen los pilares del sistema que conocemos.

Esta realidad tiene una clara influencia en el concepto de liderazgo del que tanto se habla en todos los foros. ¿Son válidos los líderes de ayer para gestionar el cambio?, ¿qué cualidades, habilidades y comportamientos son los que marcan hoy la diferencia entre un liderazgo potente y un liderazgo en peligro de extinción?. (más…)

El liderazgo de la Champions

En muchas ocasiones se utiliza el deporte como ejemplo para ilustrar comportamientos, habilidades y situaciones que se pueden aplicar al ámbito de la empresa. Liderazgo, trabajo en equipo, misión, valores y muchas otras cuestiones son manejadas, muy frecuentemente, de forma excelente en el ámbito deportivo.

El deporte nos enseña cómo resolver conflictos, como plantear estrategias, como coordinar esfuerzos o como obtener resultados importantes en un espacio de tiempo limitado. Sin embargo, en ocasiones, del deporte extraemos también conclusiones interesantes de lo que no se debe hacer en una empresa. (más…)

Un liderazgo de Champions

En muchas ocasiones se utiliza el deporte como ejemplo para ilustrar comportamientos, habilidades y situaciones que se pueden aplicar al ámbito de la empresa. Liderazgo, trabajo en equipo, misión, valores y muchas otras cuestiones son manejadas, muy frecuentemente, de forma excelente en el ámbito deportivo.

El deporte nos enseña cómo resolver conflictos, como plantear estrategias, como coordinar esfuerzos o como obtener resultados importantes en un espacio de tiempo limitado. Sin embargo, en ocasiones, del deporte extraemos también conclusiones interesantes de lo que no se debe hacer en una empresa. (más…)

Dedícate a lo que haces mejor y delega el resto

En algunos libros sobre liderazgo y equipos, cuando se aborda el concepto de Delegación, se hace una recomendación que siempre me ha llamado la atención y me ha hecho reflexionar en más de una ocasión, sobre todo cuando me encontrado absolutamente colapsado de trabajo.

El consejo es: “delega todas aquellas tareas y actividades que pueda hacer cualquier otra persona cuya hora cueste menos que la tuya o de lo que te gustaría cobrar por hora”. Es cierto. A veces tengo la sensación de que me quitan tiempo algunas cuestiones que no me resultan rentables y que podrían hacerlas otras personas. ¿A ti no te pasa?. Si es así, la solución es delegar. (más…)

Modelando a la selección española de fútbol para mejorar la gestión

“Yo tengo un sueño que un día en las coloradas colinas de Georgia los hijos de los ex esclavos y los hijos de los ex propietarios de esclavos serán capaces de sentarse juntos en la mesa de la hermandad”.

(Extracto del discurso de Martin Luther King en 1968 en Washington)

“Yo tengo un sueño que un día en algún estadio del mundo los jugadores y los aficionados de la selección española de fútbol compartirán la alegría de haber conseguido la copa del mundo”

(Adaptación de la frase de MLK realizada por José Ramón Luna el 11 de julio de 2010)

El anhelo de ganar un mundial ha estado siempre presente en nuestra historia futbolística. Durante los diez mundiales que yo he podido presenciar o al menos durante los ocho últimos en los que ya me sentía capacitado para opinar, la sensación ha sido siempre la misma: “empezábamos con un sueño claro y perfectamente definido y despertábamos súbitamente sin haberlo cumplido”. Así cada cuatro años.

El 11 de julio de 2010 todo ha cambiado. El sueño se ha cumplido. España ha ganado la copa del mundo de fútbol en Sudáfrica, permitiendo que millones de personas hayan visto cumplido su sueño futbolístico. ¿Y cuáles son las claves de este éxito? ¿Qué podemos aprender y qué podemos aplicar de todo ello a la gestión de nuestros negocios?.

En el presente artículo exponemos algunos elementos, extraídos de un rápido análisis de la operativa y características de la selección, que pueden incidir de manera significativa en nuestros resultados de empresa. (más…)

INNOVADIRECTIVOS: Nuevo portal de interés para directivos y empresarios

La Comunidad de Madrid, a través de IMADE (Instituto Madrileño para el Desarrollo), ha puesto en marcha la iniciativa Innovadirectivos, con el fin de proporcionar a empresarios y directivos un conjunto de recursos de información e innovación en materia de gestión. (más…)

¿Quién dijo resistencia al cambio?

Las personas actuamos impulsadas por dos grandes tipos de motivadores: conseguir placer o evitar el dolor. Cuando decidimos actuar en cualquier sentido lo hacemos porque pensamos que nos sentiremos mejor de lo que nos encontramos en ese momento, es decir, conseguiremos algún efecto positivo, o bien dejaremos de experimentar el dolor que podamos estar experimentando en el momento de esta decisión. (más…)

Gracias por no estar de acuerdo conmigo

“He querido salir hoy antes del trabajo para hacer unas compras y mi jefe no me ha dejado. Es un verdadero déspota”. Escenas como esta suceden a diario y en distintos ámbitos de la vida. Opiniones diferentes, órdenes no acatadas, distintas formas de comunicar y diferentes percepciones de la realidad originan continuos enfrentamientos entre las personas. Continuamente se producen conflictos. (más…)